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瞭解 Yates產品使用、檢視線上手冊、取得最新的下載。取得電話、電子郵件支援，或是登入線上保固、安排維修事宜。對於其他疑問，請參閱以下內容。
如果已經購買Yates亞堤斯產品，請於購買日30天內，經由線上登記保固資料，享有主機及電池免費保固服務。 ※保固期限依各型號而不同，請妥善保留購買發票或收據，若無發票或收據，則以製造年份算起。
產 品 檢 視
協助你檢視Yates亞堤斯產品的工作狀態
我的吸塵器垃圾吸不太起來
請檢查以下區域 :
Q:集塵筒已滿? A: 清空集塵筒內灰塵。
Q:過濾器賭塞? A: 清潔過濾網上灰塵及清洗過濾芯。
Q:電池電力耗盡? A: 請先將主機充電。
我的吸塵器不工作
請檢查以下區域:
Q:電池電力耗盡? A: 請先將主機充電，或者聯繫客服。
Q:吸入水氣? A: 請聯繫客服人員。
如何保養我的吸塵器
定期清潔保養:
● 使用後，保持良好清潔習慣
吸塵器使用後，可將濾芯、濾網直接水洗，沖乾淨後務必等完全風乾再使用。
● 每月泡洗一次
可將過濾器(濾芯網)、集塵盒、吸盤或其他配件，用中性清潔劑(洗衣精或沙拉脫均可)泡洗清潔，沖乾淨後自然風乾即可使用。
※一定要等完全晾乾後再使用。
● 機體外部擦拭清潔
可用微濕抹布沾點牙膏擦拭機體外部，外觀清潔又亮麗。
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維 修 服 務
如果您的產品故障無法使用，建議您遵循以下步驟：
- 請先來電 02-26715999 諮詢客服 或 加入官方Line@帳號 @pdo5671x 開啟線上專員服務。
- 再將 吸塵器主體、充電器、保固資料 備齊。
- 將產品帶至官方直營三峽北大門市 (新北市三峽區大觀路68號)。*門市營業時間：星期一至星期五13:00-21:00
- 若不方便前也可使用郵局掛號、宅配等寄送方式 (請用隨附開關保護套蓋上或用膠帶將上方啟動滾輪黏貼固定，以防止運送過程中啟動)。
- 我們收到產品後會再跟您電話聯繫。
協 助 資 訊
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